數(shù)據(jù)分析整體模塊
一.渠道經(jīng)營分析
1.商家自營渠道
2.達人帶貨渠道
達人自播診斷
合作達人
二.營銷分析
1.商品卡分析
店鋪頁:抖音商城、商品推薦
搜索頁:其他
2.短視頻
合作視頻
自營視頻:帶貨視頻、引流視頻—流量分析
3.直播
商家自播
自播診斷:
直播復(fù)盤分析:直播間分析---人群分析、流量分析、內(nèi)容分析、商品分析
主播分析---能力項分析
達人代播(聯(lián)盟賬號)
三.店鋪體驗分
1.商品體驗分50%
2.服務(wù)體驗分35%
3.物流體驗分15%
四.商品分析
1.單品分析
渠道分析:
自營渠道:直播、短視頻
帶貨渠道:直播、短視頻
人群分析:場景人群、核心人群、人群畫像
2.經(jīng)營概覽
聚沉淀
一.達人經(jīng)營分析核心公式
GMV=頭部達人+中腰部達人
1.頭部達人優(yōu)化
曝光量
成交額
拉新量
轉(zhuǎn)化率
2.中腰尾部達人
二.商品數(shù)據(jù)分析方法論
1.按GPM
(曝光-點擊轉(zhuǎn)化率-購買轉(zhuǎn)化率)? 客單價
重點關(guān)注指標:
低點擊&高成交轉(zhuǎn)化潛力品
高點擊&高成交暢銷品
低點擊&低成交滯銷品
高點擊&低成交流量潛力品
2.按售后
成交金額
退款率
差評率
品退率
三.短視頻分析方法論
1.帶貨短視頻
完播率
互動率
千次曝光成交金額
2.引流短視頻
完播率
互動率
直播間有效用戶進入率
四.人群分析核心要素
1.人群資產(chǎn)沉淀
商品興趣用戶、商品首選用戶、商品復(fù)購用戶
內(nèi)容興趣用戶、新人粉絲、忠誠粉絲
2.人群畫像
人群偏好:購買偏好、內(nèi)容偏好
人群基礎(chǔ)屬性:8大消費群體、性別、年齡、地域、活躍時間分布、人生階段
五.直播間重要考核指標
1.人氣指標
累計觀看人數(shù)
平均在線人數(shù)
最高在線人數(shù)
2.商品指標
商品點擊人數(shù)
商品點擊率
3.互動指標
人均觀看時長
新增粉絲數(shù)
互動率
4.交易指標
看播成交轉(zhuǎn)化率
點擊成交轉(zhuǎn)化率
客單價
六.直播間復(fù)盤核心公式
自播GMV=流量規(guī)模 ? 流量效率
1.流量規(guī)模:有效直播時長&流量承接能力
2.流量效率:15個流量渠道的流量變現(xiàn)效率(按次數(shù))
3.直播間內(nèi)的UV轉(zhuǎn)化漏斗(按人數(shù))