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抖音小店怎么關(guān)閉交易記錄

來源:千鋒教育
發(fā)布人:xqq
時間: 2023-10-09 10:33:01 1696818781

作為一種短視頻應(yīng)用,抖音近年來受到了很大的關(guān)注和支持。各種抖音小店也隨之涌現(xiàn),成為了線上購物的主要場所之一。然而,有時我們會需要關(guān)閉交易記錄,這個過程并不難,下面將為大家詳細介紹。

第一步:進入訂單管理頁面

首先,我們需要在抖音小店進入訂單管理頁面,這個頁面可以通過以下方式進入:在抖音內(nèi)搜索你的店鋪名稱,進入到店鋪主頁,點擊頁面右上角“我的”按鈕,然后點擊下方“訂單”選項卡即可。

第二步:選擇需要關(guān)閉的訂單

在訂單管理頁面中,可以看到你所有的訂單記錄,包括待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完成等狀態(tài)。需要關(guān)閉的訂單可以找到對應(yīng)的記錄,點擊進入訂單詳情頁面。

第三步:關(guān)閉訂單

在訂單詳情頁面,可以看到一些操作按鈕,包括“聯(lián)系買家”、“發(fā)貨”、“取消訂單”等。我們需要選擇“取消訂單”這個選項,然后根據(jù)頁面提示操作即可。

第四步:設(shè)置交易關(guān)閉原因

在取消訂單的過程中,系統(tǒng)會要求我們選擇一個原因,這個原因包括“買家主動取消”、“訂單信息有誤”、“協(xié)商一致取消”等多種選項。我們需要根據(jù)實際情況選擇一個合適的選項,并在后面的備注中填寫具體的內(nèi)容。

第五步:查看操作結(jié)果

在關(guān)閉訂單后,我們可以返回到訂單列表頁面查看操作結(jié)果。如果訂單狀態(tài)變成了“已關(guān)閉”,那么說明操作成功。

綜上所述,關(guān)閉抖音小店的交易記錄并不難,只需要在訂單管理頁面中選擇需要關(guān)閉的訂單,然后按照頁面提示操作即可完成。在選擇關(guān)閉原因和填寫備注時,我們需要注意盡可能提供詳細的信息,以便后續(xù)管理和維護。如果你對關(guān)閉交易記錄有疑問,歡迎在評論區(qū)留言。

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